Technisch commercieel medewerker binnendienst
Ben jij klantgericht en heb je technisch inzicht? Wil jij werken bij een warm en persoonlijk familiebedrijf, waar je ruimte hebt voor ondernemerschap en eigen initiatief? Lees dan verder!
"Op de binnendienst komt alles samen. Wij maken van alles één geheel en zorgen voor een goede communicatie richting de klant. We werken vaak langdurig samen met klanten en bouwen een band op. Dat maakt het klantcontact leuk. Collega’s hebben ook veel voor elkaar over. We werken op basis van vertrouwen en er wordt geïnvesteerd in relaties en mensen." - Marcus, binnendienst
Wat ga je doen?
Als technisch commercieel medewerker binnendienst ben je de spil van ons bedrijf. Of de klant nu bestelt via de buitendienst, telefoon of webshop: je gaat er direct mee aan de slag. Ook wanneer de klant een offerte aanvraagt, specifieke productinformatie nodig heeft of een klus aan de printstudio uitbesteedt, zorg jij dat het in orde komt. Je luistert naar de behoeften van de klant en vertaalt dit naar een concreet en afgestemd aanbod. Zie je een commerciële kans? Als het even kan, grijp je die natuurlijk.
Hoe kan een dag eruit zien?
- We starten om 08.00 uur met een bak koffie tijdens onze maandagochtendmeeting. We trappen af met een snelle check-in, delen onze doelen en prioriteiten voor de week.
- Na deze meeting gaan we aan de slag. Terwijl we alle mails wegwerken, staan we tussendoor klanten telefonisch te woord. Snel schakelen dus!
- We voeren de binnengekomen orders in het systeem en beslissen welke verzendmethode aan elke order wordt gekoppeld. Ook checken we de voorraad. Zijn er aanvullende bestellingen nodig? Dan geven we een opdracht aan onze collega inkoper.
- Bij het invoeren van offertes nemen we contact op met de collega’s van de buitendienst. We verzamelen informatie, maken de offerte compleet en sturen het naar de klant.
- Na de lunch checken we de openstaande orders en projecten nog een keer. We controleren of alles goed gaat en lopen een rondje in het magazijn. Zo kunnen we snel schakelen en creatieve oplossingen bedenken als het nodig is.
- We houden contact met onze fabrieken om op de hoogte te blijven van de doorlooptijden. En aan het einde van de dag ronden we af door alle openstaande taken af te vinken.
“Klanten vooruit helpen, adviseren en blij maken met hun keuze. Daar haal ik voldoening uit. En het werken in teamverband. Uiteindelijk vormen we hier met z’n allen één team.” - Jesper, binnendienst
Jouw profiel
- Je hebt een relevante afgeronde hbo opleiding, zoals commerciële economie.
- Je bent klantgericht
- Je hebt technisch inzicht
- Je werkt accuraat
- Je bent flexibel en kunt snel schakelen tussen werkzaamheden
- Je hebt sterke communicatieve vaardigheden en een goede beheersing van de Nederlandse taal.
- Kennis van (SAP) ERP en affiniteit met de grond-, weg- en waterbouw is een pré.
Wat bieden wij jou?
Naast ruimte voor ondernemerschap en initiatief, bieden wij:
- Een afwisselende fulltime baan (32-40 uur)
- Enthousiaste collega’s en gezellige teamuitjes
- Mooi salaris, passend bij jouw kennis en vaardigheden
- Bonusregeling
- Reiskostenvergoeding
- 25 vakantiedagen en 8% vakantietoeslag
- Tijd-voor-tijd regeling
- Kennissessies voor en door collega’s
- Een uitgebreid inwerkprogramma
- Cursussen, training of opleidingen voor je persoonlijke en professionele ontwikkeling.
Solliciteren
Enthousiast over deze rol en wil jij deel uitmaken van ons familiebedrijf? Dan ontvangen wij heel graag jouw sollicitatie via vacature@visserbreda.nl. Heb je eerst nog wat vragen of wil je een oriënterend gesprek? Neem dan gerust contact op met Shima via 06 24 65 62 10 (bellen/WhatsApp). We kijken uit naar jouw sollicitatie en reageren hier binnen een week op!
Over ons
Visser & Visser is al meer dan 60 jaar dé leverancier in materialen voor de grond-, weg- en waterbouw. Van verkeersborden, laserapparatuur en afzetmaterialen tot rioolafsluiters, heggenscharen en trilplaten. Wij zijn een familiebedrijf met een team van ruim 30 enthousiaste collega’s. Werken en plezier gaan bij ons hand in hand. Collegialiteit en goede samenwerking vinden wij heel belangrijk. De communicatielijnen zijn kort, de cultuur is informeel. Onze mensen hebben ‘hart voor de zaak’, verantwoordelijkheidsgevoel en een gezonde dosis praktisch inzicht.
Meer weten over wie we zijn en wat we doen? Ga naar visserenvisser.nl/over-ons.
Deze vacature staat open totdat we onze nieuwe collega hebben aangenomen. Acquisitie naar aanleiding van deze vacature wordt niet in behandeling genomen.